1. Introduction

Chez ShopCodeHub, nous nous efforçons de vous fournir des code snippets de haute qualité pour améliorer votre boutique en ligne ou vos projets. Cependant, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous avons mis en place une politique de remboursement pour vous offrir une solution juste et rapide.

2. Conditions de Remboursement

Les remboursements sont disponibles dans les situations suivantes :

• Le code snippet ne fonctionne pas comme décrit ou comporte un défaut technique qui ne peut pas être corrigé après support.
• Vous avez effectué un achat par erreur et n’avez pas encore utilisé ni modifié le code snippet.

3. Procédure de Remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Contactez notre équipe d’assistance à contact@shopcodehub.com dans les 14 jours suivant votre achat.
2. Fournissez votre numéro de commande et expliquez la raison de votre demande de remboursement.
3. Notre équipe examinera votre demande et vous contactera pour confirmer la réception de votre demande.

4. Délais de Remboursement

Une fois votre demande de remboursement approuvée, nous traiterons le remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Le montant sera crédité sur le mode de paiement initial que vous avez utilisé pour l’achat.

5. Exclusions

Veuillez noter que nous ne pouvons pas offrir de remboursement dans les cas suivants :

• Si le code snippet a été utilisé ou modifié après l’achat.
• Si la demande de remboursement est faite après 14 jours à compter de la date d’achat.
• Si le problème découle d’une mauvaise configuration de votre plateforme ou d’une incompatibilité avec d’autres applications ou thèmes tiers.

6. Assistance Technique

Avant de demander un remboursement, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’assistance pour résoudre tout problème technique que vous pourriez rencontrer. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que le code snippet fonctionne comme prévu.

7. Modifications de la Politique de Remboursement

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Veuillez consulter régulièrement cette page pour toute mise à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@shopcodehub.com
• Téléphone : +212670225568